Microsoft Lync Online

Сервис предлагает новый подход к коммуникации в компании: мгновенные сообщения, аудио и видео конференции для большого количества участников, удаленный доступ для демонстрации презентаций – без дополнительной платы и с простыми настройками. В окне Lync также отображается занятость сотрудника, его контактные данные. Можно сэкономить время и одним кликом отправить сообщение любому сотруднику.

Microsoft Lync одним решением объединяет разрозненные средства коммуникации внутри компании, которыми пользуются сотрудники: Skype, icq, magent и подобные. Это возможно благодаря созданию общего коммуникативного пространства, где есть место мгновенным сообщениям, конференциям в режиме видео и аудиосвязи, а также интерактивным сервисам с удаленным доступом к рабочему столу коллеги.

Интеграция с Exchange

Из одного окна происходит управление всеми средствами коммуникации. Интеграция с Exchange позволяет без промедления перезвонить автору письма, а также связаться с любым сотрудником компании. Переписка в Lync сохраняется также в почте, поэтому если вы пропустили беседу, в электронном почтовом ящике можно найти текст сообщения.

Статус присутствия

В окне Lync отображается статус занятости сотрудника («свободен», «нет на работе», «не беспокоить»), присутствие на рабочем месте, а если он на совещании или встрече – сколько она продлится и когда закончится: это экономит время на поиск человека, позволяет выбрать оптимальный момент для звонка ему или назначения совместного мероприятия, а с другой стороны, дисциплинирует работника.

Видео и аудио конференции

С помощью MS Lync можно не только совершать аудио и видео звонки, но и проводить аудио и видеоконференции с большим количеством участников: без дополнительной платы, с удобными и простыми настройками трансляции. Современные компании проводят также смешанные совещания, когда часть сотрудников находится в аудитории, а часть подключается по видео или аудио связи.

Мгновенные сообщения

Наиболее популярная связь в стандартном офисе это мгновенные сообщения: без подобной переписки сложно представить жизнь компании, она существенно ускоряет решение мелких вопросов и избавляет от необходимости бегать из кабинета в кабинет с текущими проблемами. Переписка в Lync online сохраняется также в почте, поэтому если вы пропустили беседу в почту придет уведомление об этом.

Удаленный доступ к рабочему столу и приложениям с демонстрацией возможностей

С помощью Microsoft Lync server удобно проводить обучение, например, ставший привычным формат вебинаров. Аудиоконференция сопровождается видеоизображением рабочего стола, открытого приложения, и для удаленных пользователей на их мониторе отображаются все действия, производимые на компьютере. Возможность приглашать коллег через удаленный доступ к рабочему столу к просмотру презентаций, результатов работы, демонстрационных материалов позволяет совместно оценивать результат в режиме онлайн.

Доски обсуждения

Доска, как общий лист, к которому имеют доступ участники обсуждения: в любом месте в режиме онлайн на ней можно оставлять свои отзывы, комментарии, делиться впечатлениями и писать о результатах. Например, после проведения вебинара предложить участникам высказать мнение о качестве, полезности информации или мастерстве докладчика. При работе группы, где участники живут в разных городах – обсуждать текущее положение проекта, успехи, неудачи, дальнейшие пути развития.

Работа на мобильных устройствах

До ступ к Lync с мобильного телефона или планшетника так же прост, как с компьютера и даже за пределами офиса вы не выпадете из информационного поля и всегда сможете получить сообщение, присоединиться к совещанию по аудио или видеосвязи, обсудить с коллегами результаты работы, находясь в командировке или в дороге. Вне зависимости от устройства и его операционной системы работает на: Windows Phone, iPhone, Android и других аппаратах.

Справочник контактов

В состав MS Lync включена база контактов компании: вы сможете за секунду найти любого сотрудника, его телефон, должность, рабочее место. Живой поиск находится прямо в окне – не нужно долго искать, уже по первым буквам в строке запроса Lync online предоставит контакт сотрудника и все сопутствующие данные и информацию о нем.

О продукте

В составе Microsoft Office 365 Lync дает привычные функции своим пользователям: виртуальную переписку, звонки с компьютера на компьютер, возможность обмениваться мгновенными сообщениями и без дополнительных настроек собирать аудио и видеоконференции с неограниченным количеством участников. Lync клиент поддерживает все популярные форматы и варианты виртуальной коммуникации.

Сервис способен создать настоящую интерактивную зону взаимодействия внутри компании, найти нестандартные решения для стандартных задач: доски обсуждения для сбора обратной связи и нестандартной формы коллективной дискуссии, удаленный доступ для демонстрации презентаций клиентам из других городов, регионов, стран, вебинары, совместный доступ к приложениям.

Компании, которые используют MS Lync, делятся опытом: с помощью сервиса они организовали удаленную презентацию продукции клиенту и сумели заключить успешный договор. Стоит также упомянуть, что сотрудники могут работать над одной задачей, находясь в разных городах через совместный доступ к программам и удаленное подключение к сервису и рабочему столу. Это позволяет сэкономить на командировках сотрудников, не тратить время впустую, значительно расширить круг клиентов.

Максимально широкое применение функций Lync найдут средние и крупные предприятия, так как вопрос коммуникации остро стоит именно в большом коллективе. Компании с сетью филиалов или с сотрудниками, часто находящимися за пределами офиса, смогут проводить собрания смешанного типа: в аудитории и через видеосвязь. Таким образом, вне зависимости от присутствия человека на рабочем месте он сможет принять участие в обсуждении.

С программой Outlook обеспечивается простая интеграция с сервисом Exchange: удобное управление функциями из одного окна экономит время на поиск контактов, и позволяет прямо из сервиса почты формировать расписание и приглашать коллег на встречу или собрание.  

Lync в составе Office 365 не требует дополнительных затрат на содержание и установку. Широкие возможности MS Lync server позволяют интегрировать его практически со всеми сервисами Office 365, тогда с помощью одного приложения вы сможете не только наладить коммуникацию в компании, но и создать корпоративную связь без дополнительных затрат, сократить расходы на междугородние и международные звонки.

Загрузить MS Lync для 32-битных систем
Загрузить MS Lync для 64-битных систем